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近日,為拓寬繳費渠道,加強客戶與企業(yè)之間互動交流,讓互聯(lián)網+營銷服務融入廣大電力客戶生活點滴,中衛(wèi)海興區(qū)供電公司開展掌上電力APP應用推廣進社區(qū)活動,引導客戶下載、注冊使用掌上電力、電E寶手機APP,實時掌控電量電費使用情況,了解供電服務新舉措,開啟互聯(lián)網+營銷服務新體驗。
“掌上電力”APP是國家電網公司打造的一項手機服務軟件,電力客戶可實現通過手機進行支付購電、用電查詢、信息訂閱、在線客服等相關電力業(yè)務。該客戶端具有“服務+查詢+咨詢”服務模式,涵蓋了低壓非居民和居民生活用電的方方面面,實現了用戶隨時隨地進行繳費購電、查詢電量等供電業(yè)務,充分體現了鮮明的定制化、移動化、可視化服務特色。
為擴大宣傳覆蓋面,在“掌上電力”推廣應用工作中,該公司多舉措、推進活動順利開展。一是號召全體職工身體力行,帶頭注冊使用掌上電力APP,通過自身使用體驗感受帶動身邊客戶注冊使用,同時,利用朋友圈、微博等社交平臺,加大宣傳力度,增強客戶知曉度;二是充分發(fā)揮營業(yè)廳陣地堡壘作用,在客戶至柜臺購電、辦理業(yè)務時,窗口人員主動向客戶宣傳推介“掌上電力”手機客戶端,幫助客戶了解使用方法,以及購電交費、業(yè)務咨詢等模塊功能,吸引客戶下載注冊使用;三是服務延伸,走進社區(qū)、機關事業(yè)單位。組織開展形式多樣的宣傳推介活動,通過現場演示、發(fā)放宣傳彩頁等形式,引導客戶掃描二維碼,下載使用。
據悉,自推廣活動開展以來,短短一個月的時間,已完成注冊開通2868戶,完成遠程電費下裝1497筆,購電金額10.8萬元。后續(xù),公司將不斷總結活動成效,持續(xù)細化工作舉措,進一步拓寬服務渠道,提升服務形象。
.使用條件:
環(huán)境溫度:0℃~+45℃
相對濕度:≤85%RH
2.輸出電壓等級、測量范圍、分辨率、誤差以及電壓帶載能力及短路電流
輸出電壓等級500V,1000V,2000V,2500V
測量范圍:0~19999MΩ
相對誤差:≤±4%±1d
分辨率:0.01 MΩ,0.1 MΩ,1.0 MΩ,10.0 MΩ
電壓負載:2500V/20 MΩ
電壓跌落約:10%
短路電流:>1.6mA
3.電源適用范圍及功率損耗
直流:7-9V(6節(jié)5??沙潆婋姵兀┩饨咏涣?20V電源進行充電。
功耗:靜態(tài)功耗≤160mW;zui大功率≤2.5W
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